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川上ひかり

Author:川上ひかり
個人サロン「ゆったり」そして、手づくりせっけん&アロマクラフト教室「ゆったりLabo.」主宰

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クライアントのその先を見てる?
2013/12/04 [Wed]08:56
category:スタッフのつぶやき
おはようございます。
Wacca 川上ひかりです。

二日前の、この記事に、予想以上の反響をいただきまして、
ありがとうございます。


ずっと、もう10年近くも、
もやんとしていたことを

こうして発信してみて、

「そうそう、そうなのよ!」

とか

「えっ!?知らなかった」


とか、あるいは

「どきっ!」


なんていう反応が
今向かっているパソコンの先のどこかで
おこったのかな、と想像しております。


かく言う私だって、昔はぶれぶれでした。

頭ではわかっていても、

目先の、というか

目の前のクライアントさんや
お客様や友人たちの

喜ぶ顔が見たい。

と思うので、

どうにかこうにか、ぎりぎりすれすれで
やってきたりもしました。


「ああ、喜んでもらえて、役に立てて、よかった」

っていう気持ちと、

「ほんとはNGなんだけど」

っていう気持ちとの戦いでした。



このね、

「役に立ててよかった」

っていう気持ちが

実はくせ者でして。



どういうことか、っていうと、

その人の、その先まで見ているかどうか。

というところにポイントがあります。


一つ前の記事は、アロマクラフトを教える講師としての
私の想いでしたが、


エステティシャン・セラピストとしての私の場合は、

横浜で主宰していたアロマサロンでも
札幌に越してきてからの自然療法サロンでも

お越しいただく大多数は

アロマトリートメントを受けたい

フェイシャルエステを受けたい


というかたです。
つまり
何かしら、自分の中の何かを変えたい方達。

これは、ヒーラーさんやコーチングの先生や
料理や洋裁関係、お花関係の講師のもとに来るクライアントさんでも同じ。

何かしら、
自分の中を変えたい、
または伸ばしたい


と思っている方達だと思うんですね。


話を戻すと・・・

セッションや、講座の直後は
すっきりするわけですよ。

「ああ、ここに来てよかった。」
と大抵のクライアントさんは思うから。

というか、

「私の選択ここに来たということは正しかった」

思い込みたい。



と言った方が近いかな~。
結構勇気を振り絞って書いてます、今(笑。


思い込みはいいと思う。わたしはね。

で!

その思い込みを

いかに持続させられるか。

いかに、思い込みを確信に変えていけるか。



が、我々、
セラピスト・ヒーラー・講師などを業としている人たちに課せられたものだと、私はおもいます。


上に書いた業種以外にも、
すべてのサービス業の人に言えることかもね。


だからね、つまり何が言いたかったかというと、


その場の「役に立ててよかった」は、


サービス提供者の



自己満足の域を出ない。



ということです。

自戒を込めて。


その先を見ていくことに責任を持つ。と決めれば

きっと、今、なにかしらもやんとしていたり、
リピート率が低くてどうにかしたい、
っていう人たちは

変わってくると思うよ。
何かが。


あー、支離滅裂になりました。

ほんのちょっとでも、伝わるといいな。
(↑ほら、自己満足出現)


++++++++++++++++++++++++

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